考點:一、Business Process Reengineer(BPR) 是甚麼 (5%)? 主導企業提供價值給顧客的是流程，不是功能部門。試就現行警政資訊系統舉例，如何引用BPR對現況警政資訊系統之改善? (10%) 請就流程設計搭配IT 如何管理本身重要流程 ? (10%)
答題要訣:
創新創新及創新，請注意課堂內容之講述，innovation 是 key point
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